逛街网的配送为什么不透明,网上根本查不到进度

发布时间:2024-05-24 23:36 发布:上海旅游网

问题描述:

在逛街网上买东西,第二天问客服什么时候配送,她说有货已经配送,第三天又说没货了,也没有说道歉之类的话,我说换其它的,什么时候可以到货,客货回答:不知道,反正会发货的,你等着收货就行。我问客服:网上不是说3——5天到货吗?客服回答:不一定。我又问:我过几天再打电话查询,还是等你们的发货信息?客服不耐烦的回答:不用打了,反正你会收到货!
我也想问到快递公司和单号啊,可是客服不提供,就一句话:你放心,我们会发货的!

问题解答:

不会吧?你直接问他们快递单号不就行了,这么折腾多麻烦啊,在线QQ客服都可以查询到的。

由于产品种类和快递公司配送范围不同,每家公司都会根据不同情况选择不同的快递公司负责,所以遇到这种情况你不要急着去找客服啥的,直接询问运单号和快递公司。然后在快递公司网站上都能查询到。

垃圾网,垃圾服务人员,这样的人就是没有素质!

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