问题描述：
我想学酒店管理，但是对酒店管理到底是什么仍然很无知。有谁能很具体很详细地告诉我，学酒店管理到底是学什么呢？
问题解答：
我没学过酒店管理，但从事过酒店工作，我觉得在酒店工作 ，最重要的是要有服务意识和良好的态度。永远记住，在客人面前，客人永远是对的。即使某些客人是真的无理取闹，那也只能忍着，如果你能做到这一点，可以去尝试，如果做不到，还是不要去学了。
先学服务后学管理
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