问题描述:
我的淘宝”显示实名认证失败,但是“我的支付宝”显示的是已经通过实名认证了,怎么回事?现在怎么重新设置都不行,急死了!!
问题解答:
你是不是有好几个淘宝和支付宝账户认证了啊,一张身份证在淘宝上只能开一家店的哦
直接打电话到淘宝去咨询,直接把支付宝号告诉淘宝客服,让他帮你看看有没有通过别在这儿浪费时间了