问题描述：
农行网银证书下载时候有个控件被阻止了，但是重新下载说已下载,可我登陆时却提示“需要提交客户端证书”。在IE个人证书里没有任何证书,但在受信任的证书颁发机构里面有ABC的证书。我在C盘找到两个安全证书文件（ca和imca），这两个是安全文件吗，导入时，光提示导入成功，可个人证书里却没有。另外下载时我选择的是高级，还设置了密码，请问一下，这有关系吗？
非常感谢二楼。我试着其它几项都能正常导入了，就是个人证书项导不进去。这是怎么回事？另外到柜台补办要钱吗？我今天打电话去问了一下，工作人员说要10块钱，哪我可不可以重新再申请一次，申请一次才2块钱。
问题解答：
这样你的证书是下载失败了，得到柜台补办的
跟你设密码是没关系的
是因为你的控件被阻止，所以证书下载不成功
你在IE的属性里，有个安全自定义级别，将里面的控件改为启用
和密码没关系
但一定要导入个人里面，才能用
建议你去办理50块的K宝证书，一个U盘到哪里都可以直接使用证书登陆，既安全又方便。要是办理K宝证书（建议：让银行里的工作人员帮你安装K宝证书，自己安装比较麻烦，容易出错）
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