问题描述：
我想请问 我在淘宝买下一件商品 卖家包邮（平邮）可一个半月了我还没收到货。可能是货转丢了
我退款，可卖家不同意。
该志敏办
问题解答：
你没有收到货物.
快递公司那绝对有记录. 如果你们签收就是 快递公司的责任
去申请退款. 这是卖家跟 快递公司之间的问题
把你和卖家在淘宝上的聊天记录保存下来，还有他发货的邮件查询记录，扫描保存，如果卖家还不同意 就把这些发给淘宝投诉 申请退款就好
这个在淘宝交易中的物流信息应该是可以查到的，你是平邮是吧，那应该找邮局吧。。
直接把编号输入到www.ems.com.cn查询物流信息，可以看看在什么环节出了问题，如何是邮局弄丢的，那卖家是肯定不会同意退款的，卖家发货的时候要是没保价的话，那就更麻烦了，丢了就没有了。
只能先找邮局询问，如果真丢失了再和卖家协商
款应该已经自动拨到买家账户了 建议下次快递…………
早就过了交易时间了
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