问题描述：
事先签订合同 说好第一天7点到指定地点接游客 课是到了7.40车子还没有出现 之后打电话给旅行社，被告知旅行社的车子坏了 要我们等一个多小时 才能来接！ 之后取消了本次活动像这样的情况 游客能想旅行社索赔 具体？
问题解答：
可以协商索赔
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