问题描述：
公司组织客户去旅游，可是客户在参观景物的时候不小心摔了一下，由于客户是一位老者，我们非常重视，也很担心，就立即把她送往医院救治，先是拍了个 X 光片，医生检查了一下，没有什么问题，就是扭了腰，没有骨折。这期间都是公司付的钱。顾客身体也没有什么大碍，只需卧床休息一段时间。现在顾客要求住院，并且说所有的费用全部有我们负责。请问，这种情况所出的费用，在公司和客户之间是怎么分担的？公司需要付全部责任吗？
这次我们出去旅游没有跟旅行社，是公司自己选择一个景区，没有买保险
老人摔了一下真的很麻烦，所以建议以后如果要带老人出去旅游，请先买保险
还好我这个客户他自己有医保，但只能报销40%，今天去看她了，医生说她没事，修养几天就好了，昨天晚上客户疼了一晚上，今天好多了，可以活动自如，现在还是躺在病床上观察
问题解答：
寿险企业为客户提供这种服务的心态非常好，在组织中也应该注意安全。不过既然发生了这样的事情，就需要耐心的处理。
客户自己也要承担的，看看客户有没有购买过保险，如果有的话，看看能不能通过保险承担一部分，剩下的 公司可以从道义的角度部分承担或全部承担，而法律上不该由公司承担的。
做个假设：
我给你一部手机，你接受了。小偷看到手机就动心了，在盗抢手机的过程中将你弄伤了，你不可能要求这个责任由我承担吧！你可以想一下
公司没有法律责任，当时送医并支付部分费用已经尽了道义了，打官司都不怕。当然，如果是大客户就不要讲法律责任了
公司不应该承担责任
摔伤是他自己的问题，跟公司没关系
以后出行记得一定要买保险啊，乘公共车时也一定要买保险啊！
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