问题描述：
办卡的时候办理了网银买了一个usbkey（是华大智宝的）后来把密码忘记了去重新办理了一次
回来想要安装 把之前的卸载了
插上新的一点反应也没有 不会自动安装
我点了我的电脑里的图标后就出现一个窗口点击确定后又没反应了
现在开机右下角的图标又一直在那里点它也没反应
不知道怎么办啊
还有就是建行的网银是不是一定要用ie浏览器啊我用惯了遨游的
问题解答：
再次告诉你不是必须用ie浏览器，我用的同样也是傲游浏览器。
而且你现在遇到是纯软件问题，跟你浏览器一点点关系都不得。
“插上新的一点反应也没有 不会自动安装 ” 新的又是华大的？何必卸载以前的嘛。
顺便发个牢骚，不是网银盾不能自动装，而是10个电脑有11个是禁用自动播放的。
“我点了我的电脑里的图标后就出现一个窗口点击确定后又没反应了 ”出来个啥子窗口噢？
“现在开机右下角的图标又一直在那里点它也没反应”
这个症状终于明显了，请同时按ctrl+alt+del开任务管理器，选择"进程"，选择"usbkeytools.exe"，中止进程。然后开始－程序－华大－卸载。
然后建议你重启计算机，重新安装对应的管理工具。
归根结底：管理工具出现问题，无法响应
首先告诉你不是必须用ie浏览器，我用的也是傲游浏览器。
你说的重新办理了一次是什么意思？你又重新买了个网银盾？
忘记密码是不需要关闭重新开通网银的。
建行网银盾涉及到三个密码，一个是登陆密码（办理网银时在柜台上设的），一个是交易密码（回家后自己在网上设的），还有一个是网银盾本身的密码（有初始密码，不过你可以自行修改，不知道你是否修改过），现在不知道你忘记的是哪个密码，如果是登陆密码，到柜台上重置，如果是交易密码，需要你再去柜台上买个动态口令卡，绑定后，回来使用它重置交易密码（具体到柜台上去问）。
1.要安装相应的驱动或客户端程序，并到建行网站上下载相应的证书安装才可以使用这个USBKEY,
2.一般银行给你USBKEY时会带仗小光盘，里面就有驱动和网银客户端程序，安装上，并按照提示下载安全证书，安装时输入银行提供的密码等就可以使用了
3.注意使用过程中隔段时间要查看官方证书更新，及时更新证书才可以继续正常使用！
用遨游可以的啊~ 我就用遨游！ 你在进行付费的时候把类似360安全卫士这样的东西关掉就行！
其实很简单,你把之前的卸载了,必须要安装一下驱程,再插KEY上去就会有反应了.我之前就是没反应,但我这样试了一下就行了!
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