中国电信菏泽分公司刁难用户无故断网

发布时间:2024-05-16 09:56 发布:上海旅游网

问题描述:

现在我到鄄城电信公司营业厅,所有员工也不在招待,问什么都说不知道,要我找领导,向鄄城电信分公司楼上和电话联系,都找不到他们领导在哪,电话也不接我的,难道电信公司就这样刁难我这位用户吗?
1、 鄄城电信公司员工工作遗漏造成没有于我签定协议和事后拒签的问题。
2、 接入百M线路,断网前的速度电信工作人员到我处测试,不到5M,一直也没有给我解决和正确的解释的问题。
3、 鄄城电信公司于2009年2月20日至2009年3月5日期间,无故对我断网半月,因为本次造成的损失问题。
4、 2009年3月5日给我更换IP线路通信后,多处端口受阻,无法正常使用的问题。
5、现在强列要求鄄城电信分公司对我补签协议,我要传真至工信部请求立案调查,同时并在当地法院起诉断网赔偿诉讼

问题解答:

有关电信的投诉屡见不鲜,我近10年来,每年都为个人或是单位使用电信业务不满在投诉,有的有结果,有的没结果。最近1个月来因单位委托电信软件开发未果在投诉,真让我伤透了心,世上竞有如此不讲理的、难纠缠的企业,这些年和电信打交道,足让我少活10年。我也开始远离中国电信的业务,家里电话换铁通,手机用联通,单位业务转网通...
我的投诉经验:1、投诉10000号,记住工号,问清楚回复时限;2、打315,说明情况,或是准备好文字材料,去工商部门书面投诉;3、中国电信网上投诉中心:http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain_search.jsp;4、工信部投诉中心:http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp;5、法律诉讼。目前我正在进行法律诉讼,快有结果了,真是大快人心...
你手头有申请业务的单据吗?如果有,就不停的投诉吧!相信世上总会有公道。

搜集证据, 先向消费者协会反映

各地的都这样

热点新闻