关于酒店前台

问题描述：

我在酒店前台工作，经理前两天留了5个问题给我们回来思考，伤脑筋啊，她成天搞这种鬼东西的，烦都要烦死了~~~希望各位大侠能帮帮我解答啊！！！救命啊！！！
1.怎样利用服务机会使顾客更感到受欢迎？
2.怎样利用服务机会为顾客提供更多信息？
3.怎样利用服务机会使顾客感到更加愉快？
4.怎样利用服务机会使顾客感到备受关心并省去很多烦恼？
5.怎样利用服务机会为酒店争取更多顾客？

帮帮忙啊~~~~~~~谢谢了！！！那些乱七八糟的答案就不用留了，谢谢！！！高分悬赏哈！！！！！！

问题解答：

你提的这些问题是多方面的。只要你的服务好，一般顾客都会很喜欢你》顾客有好多类型的，你要看他们不同的客户，看需要的服务，比如客人是来旅游的，他可以和他交流时，多让他了解，你所在酒店周围的风景区的情况，他就会感激你，觉得你服务周到。

你今天的手表真有型。（类似）
多少钱买的？
喝一杯吧。来这里就是要开心点。
有空多来坐坐啊。（基本会带朋友）