问题描述：
我弟弟是在昆山火车站买的三张到滕州的火车票后因为时间紧没有回来，就去改签到第二天晚上的车次，后来又因为家庭的事情没有回来，就在开车六小时前去车站退票，那里不给退票，请问铁道部是否有这样的规定或文件呢。为什么济南铁路局可以退呢？ 例子；我大年初三买初五山东滕州到徐州的五张车票，后来改签到初四的也是因为有一位没有时间走我就去把票退了，
问题解答：
可以
是可以退票的
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