问题描述：
昨天在淘宝买了机票，但是票号在南航的网站查询不到，电话咨询南航的结果是机票在挂起状态，未付款。
请问这样是正常的吗？早上联系开票那边他说会帮我查一下，现在又联系不到了。这是欺诈吗？
如果解挂了，开票处还可以办理退票吗？我的出行能得到保证吗？
问题解答：
1.挂起状态
原因：是因为机票的款额未付！
2.欺诈
有可能....
3.解挂
解挂 之后，办理退票 没有问题！ 出行只要代理 不把你行程搞错咯！并且你已付款。 那你的出行 绝对是没问题的！
一般是在客人未付款的情况下，代理把机票挂起。你还是和出票点在联系，让他解挂，只要解挂出行是没问题的.
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