问题描述：
我买的东西和卖家说的不一样，假如我买一个手机，上面说是水货，等货到我手里却是组装机，我就要求退款，但我是要先发货给卖家（这也无可厚非），然后卖家收到货点同意退款，财付通才会把钱打给我的，要是我把货还给他，他却耍赖皮不点退款，我是不是永远拿不到我打过去的钱了。我看到一个案例是淘宝网的，也是这样，淘宝网要他打这个证明打那个证明，最后还是没搞定。 请问拍拍是这样吗？ 我该怎么办，请给我具体的办法。 我第一次在网上买东西。
问题解答：
差不多是这样的，最好的办法是收货后立即退款不退货．
如果是名不符实的东西，拒不签收，你留的聊天记录么？想办法套出对方的真话，然后发到投诉，让拍拍精灵处理，当然，如果对方信誉度高的话，可能会失败，总之，祝你好运了，偶上次买的东西投诉了还败了，破东西贵的要s，后悔的没理说去了
要
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