怎样收到当当网的退款

问题描述：

收到后如何才能那到钱

问题解答：

先要按照他的程序办理退货，客服那边答应退货后，有快递公司上门退款，你的保存好发货清单，有发票的要附带发票。

支付方式 退款方式 退款周期
网上支付 退至顾客原支付卡 1个工作日，偏远地区及小银行时间稍长
银行转账 退至当当网“我的账户” 1-14个工作日
邮局汇款 通过邮局退至顾客 1-14个工作日

我的钱是直接通过银行转帐到当当网农行的帐户的，这是我的一次转帐，结果2月1日转帐过去，2月9日还没收到，之后就把我的订单取消了，然后我就一直联系客服，每天打一次电话，到现在还没有解决，说是查到后会退到我的当当网帐户，可是都一周了我也没有收到啊！

当当好像不退吧，应该是把钱打到你在当当的账户上，以后购物可以用的。