骏网一卡通点数锁定问题

问题描述：

我的骏网一卡通充值的时候不小心按了个退出，然后再充值的时候发现自己账户上J点被锁定了，请问怎样解除这个锁定呢。（整整50块吖）

问题解答：

点网页右上角的7*24小时在线客服问问他怎么解决吧.把情况和客服反应,她们会给你解决的.

骏卡内J点锁定：
1）如果您使用骏卡充值，但是没有返回充值结果，J点会暂时锁定，充值成功之后会直接到账，如果是失败的，会自动解锁，您再重新充值。
2）如果是未充值，查询J点锁定，卡是处于安全锁定的状态。安全锁定是由销售商自行设定的防盗安全措施，可能由于繁忙销售商未及时解锁。请您放心，卡内资金目前是非常安全的，您尽快联系销售商会立即帮您解锁的：）