问题描述：
我网购了一部MP4，收到货之后，用了半天，发现机子有些技术生产方面的毛病，我想和老板换一台！（我没确认收货的）
请在行的朋友告诉我详细的换货步骤和换货过程中的注意事项，我感激不尽！！谢谢…
问题解答：
在阿里旺旺上跟卖家说明问题原因，跟老板协商换货。聊天记录是淘宝客服承认的证据。如果买家不同意换货，就要求退货。
我想如果卖家是个重信誉的人应该给你换的，否则你还有最后的一招就是差评
把机子毛病写在纸上和机子一起退回给老板要求换货,注意要保存好你退给老板时的邮寄凭单.如果老板不肯换,那你就可以把邮寄凭单传真给淘宝,申请退款.不过时间要抓紧.
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