工行银行卡网购转帐````

问题描述：

我在银行办了张银行卡并存了一笔钱在里面，而且开通了网银，但是这笔钱在ATM机查不到，要在网上银行才查的到，但是这笔钱不能网上购物，也不能转帐，我想把钱转到主卡上或取出来，我那张卡有2个帐户，一个是活期一个是定活两便，钱在定活两便里面，我试了下定期转活期也转不了。我怎样才能把这笔钱转到活期上去```` 谢谢```

问题解答：

定期存款在ATM机上是查不到的，如果你想把定期存为活期，在网上银行或到银行柜台上去办理就可以了，但利息只能按活期利率来计算了。

先确定你的 定货两便帐户 的钱能转到活期 基本帐户里去
去柜台咨询 或直接 包钱转入 活期帐户就可以使用了

卡里的定期在ATM是查不到的，你可以在网上银行或到柜台办理。
你是不是电脑里没安装工行的安全插件？你进入网银时他会提示你安装的，你安装后应该就可以直接在网银里把定期转为活期了。