问题描述:
以前拿中行卡开通网银,对应得到一个密码盘,不小心把这张卡掉了,银行说别补卡了吧,给你重新办一张卡。现在想把这个新卡关联到网银上面,于是有了以下惨痛经历。
我在成都问了不下五家中行网点,没一家知道怎么办理!有的说要打电话注销原卡(小南街支行)有的说要去原营业网点注销原卡(天府大道支行)还有的居然说就开通不了网银了(抚琴支行)有一家还比较诚实:说自己不知道,你把电话留下,我们下班前给你回复哈。结果呢,就没有后文了(碧云路这边的中行)。。。
严重的,深切的,毫不掩饰的鄙视中国银行,服务热线95566也是,我这两个月来一有空就打,一有空就打,从来没打通过,你银行再穷,加几个坐席总承受得起吧,要不就是你们知道处理不了这些问题,不敢接俺的电话?
牢骚是要发,事情还是希望能得到大家帮助,我的工资卡是中行的,没网银确实不方便,没办法呀,唉!!!
问题解答:
楼主新年好
问题其实很简单:您卡片遗失不影响你网上银行的使用!
如果你想重新补卡,请您携带身份证去原开户行先申请书面挂失,
5天之后重新补领新卡,然后把新卡重新和网银关联一下即可!
您还是需要补卡的,因为网银是用旧卡开的,补卡的卡号不会改变的,让您办新卡是个错误的选择。因为要将任何新卡、新账户关联到网银上都需要网银对应的那张卡,所以这卡是一定要补的。
是这样的,如果丢失的是中行的银行卡,那就只能再办一次网银了,如果丢失的密码卡,那就去挂失,再领.
解决方法如下:
1、请问你的网银中是否还有其他关联账户,如果有可以携带其他关联账户(注意不能是信用卡)和你的新卡及身份证到柜台办理关联业务。如果你丢失的借记卡配套存折没有丢失,也可携带配套存折、新卡、身份证到柜台办理关联业务。
2、如果你的网银没有其他关联账户,那么需要你致电当地客服中心95566注销网银,然后携带新卡和身份证到柜台重新办理网银。
至于挂失补卡问题,如果你当地的中国银行挂失补卡卡号发生变化,网银仍不可正常使用。
中行卡挂失时间是7天不含工作日