问题描述：
问题解答：
中国电信的客服人员素质不是很好，而且时常会有一问三不知的现像。中国移动或中国联通都比电信的客服好一些。
直接打本省电信公司的10000号，基本上是省会区号+10000，或者投诉到电信集团公司的10000号，保证会有专人解决问题。
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