问题描述：
我今年1月1号在上海市嘉定区马陆镇邮政局去汇款300块到广州，我当时申请了短信回复业务，当时我问了需要1元钱，我问邮局工作员总共需要多少钱手续费？他说7块，然后我就付了7元钱，但最后他给我的回单上只有汇款手续费3元，知信业务1元，总共也才4元钱嘛，为什么他要多收我3元钱呢？明显是乱收费嘛，现在的邮局应该好好整顿整顿了，我以前寄过衣服回家，但家里人收到的时候就被打开过了，由于我妈没有文化，听邮局工作员说东西没少，但我妈也不知道里面有什么？就想信了领回家了，没过几天我打电话回去问，结果里面少了好三条我买的新围巾。你们说气不气呀
问题解答：
直接到这家邮政局说要找局长管事的
你的这种情况复杂的很，作案点很多的，你敢保证你那家乡的邮递员最清白。
恶心，作为信客最重要的就是信了，以前的信客尚且讲究信，现在堂堂的部门还会这样啊？没人性
支持弱势群体，投诉！
投诉,这种事情太气人了,如果你不投诉,还有很多人会遇到这样的情况,
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