问题描述：
问题解答：
待遇.竞争压力.规章制度.只有在员工具备了服务能力后,再能充分调动员工的积极性,员工的服务意识自然就上去了.服务的能力取决你们选人和培训上,而积极性就要就要看你们是不是有让员工积极的条件,我觉得就是待遇.竞争压力.规章制度.
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