问题描述：
详细的问题说明，有助于回答者给出准确的答案
问题解答：
不收费的。1、你进入你的网银后，在网银页面的上面第一排业务的最右边有一栏“对账单”，你可以查询和下载对账单。2、另外你还可以在“工行信使 ”一栏，先签订协议，然后“信使服务定制”可以办理“综合对账单”，设置你的邮箱，每个月都会把你网银上每个账户上个月的对账单发给你。也是不收费的
如果只是查询的话，免费的……需要用有效银行卡进行注册，然后开通网上银行服务……
收
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