问题描述:
酒店客房分哪几种.?
每一种客房内部分别是什么样的,价格分别是多少?
谁有客房电话预定的情景对话呀!能写出来么,.?
还有,入住登记的时候怎么对宾客说要身份证呢.??程序是怎么样的呢,.?(详细)
希望能详细点,不要复制的....,我有书,不需要复制的东西,我希望是详细的解说,..谢谢啦,.~
问题解答:
1.单人间,标准间,套间,VIP,价格从左往右低往高的走势
2.客房预定一般很简单,接起电话询问客人些重要信息,填好预订单就可以了!
3.客人到店礼貌问好,询问是否有预定,要是散客正常开房,要证件是为客人安全入住的报账,请客人一定要配合,对于不出示身份证的绝对不能开房!因为身份证要上传到当地派出所的!