问题描述：
我没有开通安全锁呀
问题解答：
那你就上官网 就是9C的那个网站 里面有安全锁 你解锁就行 需要输入你的身份证
可以去网上解锁,问题不大,忘记了可以用身份证取回,
先问一下你激活游戏了么，如果激活了的话是几区？你登陆的时候要先选大区的你选的是你激活的那个区吗？出现你这种情况一般是你登陆游戏时的大区选错了。
直接用身份证取回密码 重新设吧
是不是你自己锁的你不知道吗
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