关于工商网银问题

问题描述：

我用的是工商的U盾，为什么在转钱到财付通里的时候，我明明安装了网银控件，却提示没有安装控件。我的是VISTA HOME BASIC的系统，以前用那个电子银行口令卡的时个都能正常使用的。
请问二楼，你说的网银证书是指安装在U盾里的证书吗？是不是把系统换成XP的就可以正常使用了？

问题解答：

我也遇到同类问题了,现在也正在提问中...
真是郁闷啊!
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楼主我的问题已经解决了,我是拨打95588找到的答案,建议你也拨打一下,应该能解决问题的.呵呵,或者现在已经好了吧!

系统是不是换成VISTA的了？需要更新一个网银证书了，带上您的身份证本人到网点更新一个证书，回家后重新下载就可以了。老的控件再安装也没用的。说实话，VISTA真的没有XP来的方便，像有的网银它不能自动驱动，所以还是用XP比较好，但是因为您系统已经重新装了，再换回去就不一定能用，您可以试试看，不行的话再用我上面说的办法做。