问题描述：
我在淘宝网上代销女装，还交了几十元的加盟费，刚开始装修网店什么的搞的不亦乐乎，没有几天，我就卖了一件衣服，接下来那件衣服跟风似的卖，一连卖了十多件，都是好评。我开始暗自高兴刚开始就有好运，证明我代销的衣服质量不错！可是有一个买家买了那件衣服后却要求退货，还说她以前是做服装生意的，这件衣服只值20元钱！还说袖子超级短！可是我的供货商那边明文规定除质量问题不退不换，那个买家对我是不依不绕，像我以前在淘宝上买东西不喜欢也算了，我怎么这么倒霉，遇到这种买家啊！别人都说好，她却说面料差的很，才80元钱的衣服，期望值可能太高了吧，现在我真是不知道怎么办？我现在发现做代销真是不像想像中的那么好，什么零成本，其实自己还不是要压钱在里面，而且看不到货品，顾客问面料，厚薄根本就不清楚，人家要退货，自己也没有底气！我决定不做女装了，尺寸就是个麻烦，供货商又不退换货，真是头痛！现在那个顾客要退货，我该怎么办啊？她要是投诉我或差评我该怎么办？我刚开张，就有差评，以后还怎么混，可是我不甘心让她把货退给我，因为我让她照个清晰的照片过来看看，再量下袖长，她又不同意，说家里穷没有相机．还说难道你不知道自己的货，我说我的货别人都是好评，就你说面料差，袖子短．要是她不提供质量有问题的证据，供货商也不会退货．我真的很烦恼，希望有经验的朋友给我点建议！
问题解答：
1.做生意可能一帆风顺吗?做任何事都可能遇到问题吧.这很正常的,正确面对就好.
2.百样米养百样人,即使东西很好,也会遇到特别挑剔的买家的.你可以跟买家沟通,要么退点钱给他,让他捡个便宜.要么让他提供质量问题证据,就给他全退,提供不了就是非质量问题退货,就让他承担来回运费你给他退衣服的钱.
衣服你退回来检验没有问题,钱退给他啊,你可以再卖掉啊,或者自己穿,送朋友都可以的啊.
现在你只能选择钱或评价了.不退给你一个差评,新开店生意难做的哦.
3.做网店代理,和开店是一样的,自己应该先对东西有个了解,心里才有底,自己可以买一两件来穿,了解下质量各方面,这样才好去推销啊.再者,难道做生意就只想赚不想亏,一点成本不愿意付,不要太理想化了.
4.网代有很多,你可以选择那种可以退换货的.
我也遇过这样的事 你不给他退他一定会差评的
为了不要开张就差评我无条件的给他退了货 当然运费他出 不出不退
就算以后他给差评 你也可以在下面解释说提供退货买家不同意 等等
货退回来就退回来吧~留着以后慢慢卖~
提醒您 和这样的买家沟通时无论你多生气都不要说脏话 或发火
~这样就算以后买家闹到要投诉 只要你没错淘宝客服会给你公正的裁决的
他如果说过不给退货就给你差评 这样的话 是可以去淘宝小二那投诉的 投诉他恶意评价 威胁你 ~我以前不知道 被人家威胁过 后来才知道咱们卖家可以投诉的 所以给您提个醒 免得总是咱们卖家吃亏
预祝您顺利的解决这件事 生意红火 咱们一起加油呵呵
不要退货，这种事情属于无理取闹的恶性退货
并不是说消费者一定是上帝
上帝也有不讲理的，混蛋一样有
你要先讲明白嘛？退货邮费是谁的？你可以告诉他怎么退？你事先讲好现在不久好办了。
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