跟团旅游返程时导游没有查清人数,把客人丢在目的地,旅行社该怎么赔偿客人?

发布时间:2024-05-25 13:45 发布:上海旅游网

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问题解答:

如果客人好相遇。。。有些直接付清路程费就可以了。。
但有些难缠的需要赔偿。。。
这方面导游一定要审计。。

一般如果要求赔偿的话。。也没办法。。。
私了总比闹大了要好

但导游能这样丢掉客人。。那个导游也太厉害了

要分两种情况去处理!第一,是否客人自身原因迟到,未按时集中;第二,导游没有点清人数就离开。如果是上述第一种,客人如果迟到太旧,导游有权得到车上游客的同意签字离开,但同时必须做好处理工作。这种情况客人需负一定责任。第二种情况就完全属于导游的过失,游客有权向旅行社追讨赔偿,如导游服务费和因此产生的损失。如果无法达成协议的可以向当地旅游局质监所投诉。

安抚,赔偿路费,毕竟是导游的问题

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