旅游消费者怎样自我维权

发布时间:2024-11-01 06:53 发布:上海旅游网

问题描述:

问题解答:

您好
旅游消费者一般可以通过旅游质量监督局,因为旅行社在质量监督局那里是交了质量保证金的,如果旅游质量出了问题,而且确实是旅行社承担的责任,那么首先质量监督局会用这些保证金拿来赔偿给游客,旅游社再补交给质量监督局的.

具体的情况是什么啊?

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