携程网机票出错名字费用由会员自己承担?

发布时间:2024-05-23 16:53 发布:上海旅游网

问题描述:

携程网预定机票,由于网上预定时候名字打了个别字,但是寄送形成单地址上名字打的对的,收到确认电话后携程网的话务员并没和我核对名字和证件信息直接出票,由此导致我机票作废需要退票,请问这个退票费用应该由我来承担嘛?
他说已经出票了,不能更改名字了。

问题解答:

检票时发现后,打电话叫携程网从系统里面把你的名字改过来不就行了吗?又不会耽误你的事情。何必退票呢?
记得一次出差,订票部门把我的身份证打错了,发现后及时打电话更正,很快,两分钟就好了。顺利登机,什么也没耽误啊

  您好!感谢您对携程旅行网的关注!


  亲,如果您的机票已经成功出票了姓名错误一般情况需要亲退票后重新预订,否则可能会影响亲的正常登机哦~~如有问题,建议您在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。


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出了票的机票确实是无法更改名字的,而且一般来说,在网上做预定的时候,填写出错也是您自己的责任。至于携程方面在与您通话时是否有与您核对名字的程序或其他防止出错的措施,我们无法判断。但至少携程的业务员关于已经无法更改名字的说法是对的。请记住:机票是实名制,名字之外的其他项目都可以设法更改但名字除外。 至于个别人说换登机牌的工作人员不会看的很仔细,那您不妨冒这个险试试,万一不能上飞机,这个人会为您负责吗?
我们是上海的一个专业机票代理,有需要的话可致电 021-63819980 或 MSN:LYF701@HOTMAIL.COM。 我们愿意回答大家有关机票方面的任何问题!

如果是订票员的错,那么所以后果因由订票员承担,如果是您说错名字,那么后果就由您自己承担了.
现在都是电子客票,改名字应该会很方便的.您可以要求帮您出票的人员改正您的名字.

谁说不能改名字啊,一般机票都能改名字的。你把票拿过来自己去航空公司让他们改名字就可以了,改名字要收费的,一般能改2次。 出票后也能改的。他们在骗你呢。还有一种情况你不用改也能登记的,这要冒点风险。比如一个人叫王易
出票的名字是王以。换登机牌看你身份证的时候工作人员不会看的很仔细的。如果给你登机牌那你就放心吧。

名字是没有办法改的.
票面上不会打身份证号,所以那没关系.

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