问题描述：
我不知道能不能退。要是退能退多少钱？
问题解答：
去北京站退，开车钱都能退，扣20%手续费，四舍五入到元
在开车前可以退!有出点手续费
在开车前两小时内可以退票,但要收取一定的退票费用
可以开车前都可以退，扣20%手续费
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