问题描述：
朋友的车子在公交车的车站被一辆公交车撞坏了车门，这种在非道路上发生的事故该有那个部门处理。如果没有交警的处理意见（指双方责任不能认定）那该怎么向保险公司申请理赔？
问题解答：
交警。
关于哪里归交警管道法说了一堆,但实际生活中,只要记得一条就是了,只要是有路的地方发生的交通事故,都归交警管.所以,排除私人地盘,比如你家院子里.
所以,找交警啊,呵呵
你好象第一次出车祸吧?现在谁还帮保险公司保留证据什么的,你当时买车给你办保险那个代理呢?直接给他个电话,他自己知道该怎么做.要不第二年别想他能在你这里代理到保险业务了，呵呵
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