我在2003年9月,在上海一银行原因未输出,资金被划掉了,我的卡是外省的,

发布时间:2024-11-01 06:50 发布:上海旅游网

问题描述:

我2003年9月,在上海一银行的ATM机上取款,钱由于机器原因未输出,资金被划掉了,我的卡是外省的,而且是跨行取款,我后来到柜台咨询,营业员解释说过两周会自动转到我的帐户,在后来的一年里还没有补上,我多次打电话询问(人已经离开上海),得到的答复是我开户行的问题,钱已经转到了我的开户行,开户行方面说钱还没到,交易是在上海发生,应该找上海方面,现在都三年多了,还没拿到钱(银行卡还在),请问原因在哪里?责任在谁?有谁能给我解决这个问题?在此谢了。。。。
我2003年9月,在上海一银行的ATM机上取款,钱由于机器原因未输出,资金被划掉了,我的卡是外省的,而且是跨行取款,我后来到柜台咨询,营业员解释说过两周会自动转到我的帐户,在后来的一年里还没有补上,我多次打电话询问(人已经离开上海),得到的答复是我开户行的问题,钱已经转到了我的开户行,开户行方面说钱还没到,交易是在上海发生,应该找上海方面,现在都三年多了,还没拿到钱(银行卡还在),请问原因在哪里?责任在谁?有谁能给我解决这个问题?在此谢了。。。。

问题解答:

哪个银行说钱已经转出来了,打客服电话投诉,要求帮忙查账、出示证据。
如果他们可以证明钱确实没汇错地方,那再找你的开户行。

这种情况非常麻烦,跨行跨地区出现长款,银行之间调帐的话,需要经过好多道手。究竟是哪个环节没有衔接上,真不好说。

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