问题描述：
问题解答：
如果你没备份过证书的话,就只能再去银行柜台办理了.让他们重新给你发个新证书吧
把网上银行注销了，再开一下，登陆的时候应该可以下载证书。
只有去银行柜台重新办理了,要么就打电话给银行客服吧
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