问题描述:
手机在没有使用的情况下,自动发送梦网短信,一次1毛钱,平均每天的早、中、晚都会扣1-2毛钱,到今天已经扣了3.3元,而且在梦网业务中没有任何定制的业务,请问是中了病毒了,还是怎么了,有没有办法解决,急!!
我已经去移动大厅找过了,服务小姐说是扣除的梦网短信的费用,说是我自己发的,只要不发就行了,可是今天一天我的手机都没有使用,更没有用手机上网,还是被扣除了4毛钱,分别在早上8点,中午11点,下午4点何晚上9点,跪求大侠支招!!
问题解答:
TNND!有这邪事?
先关机一天,它总不能自动开机发短信吧!
然后,报失,再补卡,看有效不?
还有,我怀疑你的手机有毛病,受人为的恶意操纵。。
你手机是智能滴不?
10086经常拨!不解决客户问题,我们跟他没完,其实只要他们客服碰一小指头,啥都清洁溜溜…
关闭你的特殊短信端口,它想发也要硬噎住!
这都是移到做的,奶奶的。。。。。。不信的话,你关机也一样有的。。。。。。
是不是用了手机里面花费查询的那个啊 那就是梦网的短信业务 你每次查都扣钱
你的手机是什么牌子的啊?一般智能手机有这情况,记得在电视上看见nokia一款智能手机机主在收到一条莫名的彩信或者上网联机后就中毒了,之后就是天天在同一时刻自动发送彩信,后来把手机格式化了就没事了!强烈建议你格手机,或者刷机!