问题描述:
产品的存在质量问题,但卖家并不给予如承诺的进行调换。而且产品自收到货还不足一星期,便开不开机。因为电子产品无法以个人名义邮寄。与卖家联系,但卖家始终不给予解决方产品的存在质量问题,但卖家并不给予如承诺的进行调换。而且产品自收到货还不足一星期,便开不开机。因为电子产品无法以个人名义邮寄。与卖家联系,但卖家始终不给予解决方法。现在卖家也不现身,我要该怎么办?想要投诉,但需要照片。而我现在的MP4连机也开不了,怎么与原产品的照片比较出差别?
问题解答:
是用支付宝付的款吗?如果没有确认收货,就申请退款,如果已经确认,那就给他差评,把原因如实写出来,让大家都知道,或者在淘宝论坛发帖子,总之使用一切办法斗争到底了。
证据足够,淘宝会给你退钱的,不要给钱给商家.
不知道摄像可不可以,先找淘宝的小二谈一下吧!