问题描述：
我在网吧下的第一次，新手不会用，也没有备份，再去下的时候说不能重复下，什么密码信封已经使用！想再下一次要怎么下？下了以后怎么备份到邮箱或者U盘里？那个东西好象是直接安装的啊
刚正在其他地方看了下说只能注销重新申请？是申请这个下证书的参考号什么的还是重新申请网银啊？
问题解答：
网银不用重新申请
重新去银行申请那个安全证书就行
农行的只能下载一起，你可以在那台电脑里备份，在网页点击“工具”，点击“Internet选项”里面点击“内容”一栏，点击“证书”，然后选择你的那个证书，点击导出就可以了，你就可以导出到你的移动硬盘了/
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