问题描述：
外线和数据房互相推诿，都说不是他们的问题。提示691多，也有619和678等等一个提示一个号，会不会是电话线太老了，还是？自从装了宽带就窝心，懂行的大哥大姐帮帮忙。
问题解答：
691是你的宽带账号和密码错了，678是远程计算机没有反应， 也就是宽带方面的问题！
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