问题描述:
问问大家,我是在艺龙旅行网的,对这个问题一知半解,能不能帮我系统分析一下。从在线旅游业或者从酒店业系统分析造成noshow的成因。。多谢大家
问题解答:
由于现在在线预订较多,且预订网与酒店booking系统会存在一定时差,故客人在线取消后,酒店方并未收到取消订单,故在酒店夜审时due in状态的房间会被check in,也就产生了一晚房费,即no show charge