手机上不了网

问题描述：

我用的是二手N95,我想用WLAN上网，已经找到”NETGEAR”了，但只要上网，就说”已断开连接”或其他话，总之上不去．望高手速答
而且，我打1860，它说“对不起，您不允许拨打此号码”。怎么办？

问题解答：

1.首先说明的是移动没有存在不支持GPRS的SIM卡（移动1860解释），如果你没有开通GPRS自然是不能上网的，可以打电话1860申请开通。

2.若你确认已经开通了，但是还是上不去，请把你的卡放到别人的机子上试试能不能上，若能问题解决请看第4步，若不能请看第3步。

3.你的卡在别人的机子上也不能上，而他的机器没有问题，那就是你卡的问题了，可以打1860重新申请开通一次GPRS试试。我的卡就是这样的问题，重新开通了一次就可以了。

4.若你的卡能在别人的机子上正常上网，就是你机子的问题了

我用的就是N95,WLAN也要设置一下。或者你的接入点有密码，你在设置中输入就可以了！

去客服开通GPRS没？

首先。
你开通了没有啊。？？？？？？

如果确认开通。
你重新设置下你的 上网参数。。。
如果还不行。
你换别人的手机 用你的卡试试 如果依然不行
我相信你知道 是手机的原因了。
送客服去

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。