据境外旅游业人士透露，目前境外购物退税在英国办理每笔收取3英镑手续费，德国方面也已经开始购物退税的手续费征收，每笔约3%。虽然还没有官方消息宣布，但是据各大旅行社透露出来信息来看，欧洲各国家机场在办理购物退税时收取一定金额手续费将成为发展趋势。
收费或打击境外购物退税积极性
购物退税在国外发展由来已久，作为境外旅游购物增长速度最快的国家，我国游客对此方面的意识还是比较淡薄。据了解，我国游客因为流程不清、语言沟通不畅、单据丢失等各种问题，仅2013年就有30亿欧元的退税款项未认领。在记者调查过的游客中，对于购物退税的感受就是人多、时间紧又说不清楚，除非觉得金额很大，不然实在不值得退税。如果办理境外购物退税开始收费，那么可能进一步打击国人办理购物退税的积极性，金额较小的时候不会再选择退税了。
国内免费退税渠道优势明显
在实际调查中记者发现，中国游客比较关心的既有收费问题，也有服务跟踪以及便利性问题。有游客声称自己在国内一直使用专业的退税机构，全都是免费的。根据游客的介绍，一家名为通汇货币的公司业务中便有关于购物退税的办理。
经过详细对比后，记者发现，在国内通过通汇货币进行购物退税确实可以在一定程度上解决消费者的烦恼与顾虑。
对比一：沟通问题，传统购物退税采用的是境外机场办理，在办理时沟通将成为一个大问题，有很大一部分游客不能熟练外语对话，这给购物退税造成了很大的麻烦。而在国内退税则无需担心这些，中文服务即可解决所有的沟通问题。
对比二：网点问题，在境外进行退税时，必须在境外机场进行退税，而在国内则可以选择本城市的通汇货币网点进行办理，甚至可以通过线上“退税宝”在家直接进行退税。
对比三：效率问题，通常境外办理退税到最终拿到退税金的时间为15-40个工作日，支付宝为15个工作日，但是回到国内在通汇货币退税则只需3-5个工作日就可以了。
对比四：风险问题，传统退税方式中，国际邮寄而产生的丢单问题屡见不鲜，但在通汇货币退税可以跟踪退税进度，网上办理时顺丰免费上门收单，杜绝了单据丢失的风险。
对比五：业务广度问题，消费者拿多张退税单时常需要跑不同的柜台，办理退税业务的机构一般只受理几个国家退税业务，如支付宝只有8个国家，通汇货币则可以受理50多个国家的退税业务，包括6家国际大型购物退税集团，覆盖90%以上的退税国家。
对比六：经济性问题，目前包括银联、支付宝等在内的国内涉及退税业务的机构统统收取手续费，即便是境外机场也已经开始收取手续费，但通汇退税全程为免费，从办理退税、上门收单到支付退税金均不收取任何费用。
境外购物退税服务不断完善
随着中国跨境旅游行业的发展，境外购物退税服务逐渐走入国人生活。在传统的在境外机场办理购物退税的基础上，银联、支付宝为国人提供了更便捷的收款方式。国内也随之出现了办理境外购物退税业务的机构，国人可以回到国内以后再办理境外购物退税，并且随着这一行业的发展，在线退税、快递上门服务退税等新型服务模式不断完善，中国出境消费者即将告别繁琐的境外购物退税体验。
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